Widerrufsrecht (Rücktritt vom Kaufvertrag)

Wenn Sie Verbraucher:in im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

So machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch

Bitte senden Sie Ihre Rücktrittserklärung (z. B. per E-Mail) an:

wavetex GmbH
Hauptstraße 28/2
2340 Mödling
Österreich
📧 E-Mail: office@wavetex.at
📞 Telefon: +43 664 91 88 286

Rückgabe der Ware

Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittserklärung an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

📦 Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.

Rücksendeadresse:
wavetex GmbH
Hauptstraße 28/2
2340 Mödling
Österreich

Rückerstattung

Sobald wir die retournierten Artikel erhalten haben oder Sie einen Versandnachweis erbracht haben (je nachdem, was früher eintritt), erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis inklusive der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.

Kein Rücktrittsrecht bei Sonderanfertigungen

Bitte beachten Sie:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die individuell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden.

Dazu zählen insbesondere:

• Stoffe, die nach Maß oder Sonderformat zugeschnitten wurden
• Sondergrößen oder Spezialkonfektionen
• Artikel mit kundenspezifischer Verarbeitung

Diese Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

Noch Fragen?

Wir beraten Sie gerne persönlich:

📧 E-Mail: office@wavetex.at
📞 Telefon: +43 664 91 88 286